KUNDENBERATER*IN für Bestattungen und Bestattungsvorsorge
bei der Bestattungshilfe Düsseldorf
Werden Sie ein Mitglied unseres kleinen, gut funktionierenden Teams aus Beraterinnen und Aushilfskräften, das Hand in Hand arbeitet und sich gegenseitig bei den vielfältigen Aufgaben unterstützt.
Wir suchen eine/einen
KUNDENBERATERIN / KUNDENBERATER im Trauerfall
in Vollzeit oder flexibler Teilzeit plus Rufbereitschaften
Ideal für Quereinsteiger und Neueinsteiger! Branchenkenntnisse nicht erforderlich.
Was Sie bei uns erwartet:
- Eine abwechslungsreiche und sinnhafte Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und Wertschätzung, mit der Sie Menschen in einer Ausnahmesituation unterstützen können.
- Eine angenehme Arbeitsumgebung in einem kleinen Team, das Hand in Hand arbeitet und bei dem ein gutes Miteinander, Offenheit und Zuverlässigkeit an erster Stelle stehen.
- Freuen Sie sich auf flache Hierarchien, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit.
- Eine faire Vergütung, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und zusätzliche Verdienstmöglichkeiten.
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und ein Zuschuss zu Ihrem VRR Abo gehören auch dazu.
- Überstunden und Rufbereitschaftsdienste werden selbstverständlich extra vergütet.
- Wenn Sie eingearbeitet sind, belohnen wir Sie mit einer Gutscheinkarte, auf die wir Ihnen steuerfrei ein monatliches Extra Shopping-Budget gutschreiben.
- Flexible Arbeitszeiten, die im Team abgestimmt werden.
- Umfassende Einarbeitung, die sich nach Ihnen und nicht nach uns richtet. Damit ermöglichen wir Ihnen ohne Zeitdruck einen reibungslosen Einstieg in Ihre neuen Aufgaben.
Was Sie mitbringen:
- Sie sind eine offene und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Servicementalität.
- Sie legen Wert auf eine abwechslungsreiche und sinnhafte Tätigkeit, bei der Sie mit Menschen zu tun haben.
- Sie hören zu und finden gute Lösungen für die individuellen Bedürfnisse der Kunden.
- Sie stehen den Angehörigen bei allen Anliegen rund um eine Bestattung zuverlässig und kompetent zur Seite.
- Sie haben ein freundliches und verbindliches Auftreten und Freude an eigenverantwortlicher Arbeit, Organisation und Struktur.
- Sie besitzen fundierte kaufmännische oder vergleichbare Berufserfahrungen und arbeiten gern im Dienstleistungsbereich.
- Sie arbeiten stets strukturiert und präzise und behalten auch in hektischen Zeiten den Überblick.
- Sie sind ein guter Teamplayer und die konstruktive und respektvolle Zusammenarbeit mit dem Team ist Ihnen wichtig.
- Der Umgang mit einem Computer sowie die Kommunikation per E-Mail und am Telefon sind für Sie selbstverständlich.